您好，我剛在教育機構報考大專，一個多星期而已，想退款
更新時間：2023-04-10 15:07:50人瀏覽
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您好，我剛在教育機構報考大專，一個多星期而已，想退款
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需 要根據雙方簽訂的合同以及根據實 際履行情況，如對方導致合同無法繼續履行或存在違約的情況，可以起訴主張解除合同并退還款項以及支付違約金等
2023-04-10 13:39:20
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法律分析：1.根據合同條款，走退款流程，一般和學員對接的是業務員，業務員會為了自己的提成不被退回而拒絕退款，可以嘗試找教育機構的客服聯系電話。做更效率一點是直接紅盾找教育機構的工商局公示電話。2.如果以上方法教育機構還是拒絕退款，你可以和相關機構投訴。相關的機構有媒體、法律相關援助、政府職能部門。詳細的敘述你不被退款的過程以及你被機構拒絕的次數，如果可以出示你被拒絕的證據：電話錄音、錄像、聊天記錄皆可。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
2023-04-10 13:24:17
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【法律分析】
1.根據合同條款，走退款流程，一般和學員對接的是業務員，業務員會為了自己的提成不被退回而拒絕退款，可以嘗試找教育機構的客服聯系電話。做更效率一點是直接紅盾找教育機構的工商局公示電話。2.如果以上方法教育機構還是拒絕退款，你可以和相關機構投訴。相關的機構有媒體、法律相關援助、政府職能部門。詳細的敘述你不被退款的過程以及你被機構拒絕的次數，如果可以出示你被拒絕的證據：電話錄音、錄像、聊天記錄皆可。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
2023-04-10 13:23:42
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具體如何退款，主要是依據合同的約定進行協商，協商不成可以向市場監督管理局投訴。如果不能聯系到機構，建議是提起民事訴訟。
讓教育機構退費，在協商之前，務必做好準備工作：
一是收集教育培訓合同(如果有)、付款憑證(如有)、收據、發票等基本材料，證明事實上存在教育培訓合同，證明教育機構確實有收費。
二是總結理由，分析優劣，識、有重點的收集退費理由的證據材料，并且大致估算出應該退費的數額，合法、合理維權。
2023-04-10 13:24:17
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